Se portalen som en bruger

Når en kunde spørger, hvorfor de ikke kan se deres rapport, kan I åbne portalen præcis som de ser den.

Knappen ligger på adgangs-kortet i bruger-detaljen. Bekræftelsen siger de fire ting, der betyder noget: portalen åbner i et nyt vindue med et rødt bånd, sessionen er skrivebeskyttet, den varer 15 minutter og forlænges ikke, og den står i aktiviteten med navn på.

• Båndet bærer personens navn og e-mail, portalens navn, en nedtælling og Afslut.
• Navnet i sidebaren viser den e-mail, I ser som, så selv et skærmbillede uden båndet afslører det.
• Spærrede og uindløste adgange kan ikke åbnes.

En kunde, der spørger "hvem hos jer har set vores tal", får svaret under Aktivitet: hvem, hvis data, hvornår, hvor længe, og om det kom fra studiet eller en agent.